天猫*台纵容商家拒退破损显示器
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本人于2026年4月6日在天猫*台“海信官方旗舰店”购买海信大圣G5Ultar显示器一台，4月9日收到货后开箱通电后发现显示器屏幕存在严重开裂质量问题，未通电时看不出碎屏。当即申请退货退款。商家以“本人签收时同意不开箱、无法判断人为损坏”为由拒绝退货，仅提供维修方案。 本人从未同意过不开箱签收，商家无任何书面、录音、视频等有效证据。天猫*台维护商家，在商家没有拿出证据的情况下关闭售后处理，并在本人没有同意的情况下确认收货
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