邮储银行未告知扣款绑定致误扣款

网友保保_w5BiL86m 2026-04-15

处理中

在2026年3月24号在河南省开封市祥符区杜良乡转盘营业点办理了银行卡，银行人员没有告知这个新卡跟旧卡绑定的扣款内容是一样的，导致自动扣除了2057.18元，我希望银行能够退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 10:17:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 10:02:36

投诉信息

邮政储蓄银行

投诉问题：

资金流失未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2057.18元

投诉编号：

101222820

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