申通快递寄错件致相机丢失，要求全额赔偿
网友保保_71cBfrES
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您好，我于4月6日通过贵司寄出快递，快递单号为77***********65。 内物为价值2800元的相机，有购买记录/订单凭证可证明物品价值。收件人签收时发现外包装异常，拆开后并非相机而是一盏灯，相机已丢失，属于贵司运输过程中内件丢失、错发/调包。 在协商中，取件快递员明确表示寄错件且确认丢失。根据《民法典》《快递暂行条例》，未保价也应按实际损失赔偿。申通快递只赔200元不合理，我要求按2800元全额赔偿。 此情况并非普通遗失，系申通快递严重过失导致，现正式申请按物品实际价值全额理赔2800元。
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