邮政快递退件丢失，要求退费赔偿

网友保保_884b5940 2026-04-15

处理中

那个是我微商上买的，不满意退货了 12月23日到照片上收货地址到了但微商在其他地方没人取退货到我寄的地方2月12日给我打电话你有个快递但我不在那个地方让他们退到我寄的地址目前为止消息都没有。丢失情况退钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 11:44:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 11:22:58

投诉信息

邮政

投诉问题：

邮件无故退回投递纠纷丢件

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

120元

投诉编号：

101223553

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