夜灯公考虚假宣传、服务缩水、退费不合理
网友保保_21d7bHaz
处理中
本人于2026年4月7日，通过抖音*台的引流，试听了夜灯的公考公开课，购买了价值3980的课程。但在学*的过程中感受到商家的服务与宣传时的服务存在较大差距。对比提出投诉。首先，该单位在公开招生时夸大宣传 学*他们的冲刺班，太能提分10-15分，然而实际上并没有起作用，并且涉及虚假宣传。其次，该机构承诺的督学服务并没有提供相对应的服务，只是提醒上课和发材料，缴费的时候本人明确表明需要严格的监督学*和安排作业，但事实上并没有提供相应的服务。然后，缴费时，说三天免费试学，本人在三天后觉得不合适申请退费，退费时说要把三天免费试学所听的直播课和录播课的内容也要进行扣费。最后，报名时承诺的教材，本人至今为止没有收到，严重怀疑该机构的工作是否存在漏洞，对学员的学*是否负责。基于以上内容，要求该机构退还所缴纳的全额费用。
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