小米百亿补贴店铺售故障手表拒不退换
网友保保_b1a37656
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2025年2月27，我在拼多多的百亿补贴，名叫小米的官方，但店铺并不是小米官方的购，买了一款米兔的手表 手表拿到10天之内发现并不能打电话 之后，我便联系了客服，客户确实在解决，但是从来没有解决好 之后跟我说了很多种办法，客服告诉我可以把手表寄回去 但并没有提供他们的地址，而是我的地址写给了他们他们联系人来上门取件，我等了一个月一直没有等到 然后我还联系了官方客服，官方客服一直告诉我，让我去线下小米官方 但是小米官方说这款手表不是在他们本店铺购买，不支持质检也不支持修理，随后我又找官方客服每次都是踢皮球完全不给解决问题，也没有说让我退货退款，我申请也没有用，因为商家告诉我，我已经使用过不能退，但是这个手表完全不能打电话，我不知道什么叫使用，之后这件手表，因为我工作的问题是耽误了那么久 从我买到现在，大概有一年时间，我中间来来次次的申请，大概也有三到五次了，从来没有人解决，我不明白，我作为消费者购买了这款手表 我没有享受到我的权益 现在客服给我解决，只退我100块钱 并告诉我这款手表超出了时间 我想说如果当时你们给我解决，是不是现在就没有这种问题？还有我不知道这种商家怎么存在的，是不是百亿补贴，本来就是个噱头，本来就是假货。
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