爱奇艺未经同意开通自动续费并扣花呗

网友保保_h2cse6Op 2026-04-15

处理中

在我不知情下开通自动续费，而且没有任何通知，通过我都不用的支付宝花呗扣费，因为不用花呗，不知情还造成花呗逾期，并且我都不用爱奇艺没有使用过会员服务，要求全额原路退款，并已关闭续费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 14:54:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 14:36:33

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

348元

投诉编号：

101225173

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉