申通快递虚假签收及不送货上门

网友保保_oXQ9mWju 2026-04-15

处理中

快递单号773415365834890刚开始13号是不送货上门，现在15号是虚假签收

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 15:45:41

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 15:45:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-15 15:23:34

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷邮件签收问题提供虚假信息

投诉诉求：

道歉解释

涉诉金额：

18元

投诉编号：

101225603

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