EMS漏取快件且超48小时未发货
网友保保_jQEwuKYO
已完结
2026年4月13日凌晨12点半左右，我在闲鱼下单了ems的快递4个。次日早上ems的上门取件人员只取走三个快递，漏取1个，当日中午10点50左右ems打电话告知我有一个快件没取。在我11点50确认确认了确实没有取走后向ems打电话告知收漏1件，对方说立刻来拿，但是等到下午18：30任未取走。再次拨打ems电话快递员赶来取走快递并表示会立刻发出。 2026年4月14日早上8点左右，闲鱼系统显示该件已开始运输，但是并未收取任何快递费用。一直到14日下午15点左右也任未有收取费用和物流显示。打了快递员的电话，说是可能件还未发出，等待他18点下班后处理。18点后问题任未处理我拨打快递员电话第二次，推时间到说次日处理。 2026年4月15日中午13点40左右，快递费未收取、物流也未更新。我拨打第三次快递员电话没人接通。15点40左右，再次拨打，快递员又告知等待他18点后下班去拿处理。由于已经拖发货将*48小时以上，我表示15日内必须处理完成，否则我只能投诉，快递员表示无所谓投诉。 本快递内物件市场价值150人民币，卖家已提前付款，订单金额仅为快递打包金额。
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