极兔速递包裹长沙中转后失联拒赔

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处理中

2026年4月10日我寄出包裹,里面是我在泰国旅游给家人带的护肤品、纪念品以及一个闲置钱包,根据购买时支付记录,总价值四百人民币左右。4月11日包裹到达长沙转运中心后,迟迟没有更新物流,我从4.11开始联系极兔客服,回复我会跟进,直到4.14才有客服加上我,4.15和我说丢件了,只能赔偿人民币100。同一天寄往同一个市的另一份包裹已经顺利签收,我不认为是丢件了,包裹对我的意义重大,我不接受理赔,只想要回包裹。

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