向僵尸开炮未成年充值退款无响应

网友保保_5yRBVoc5 2026-04-15

处理中

我家孩子出生于2008年五月3日前两个月我就一直申请微信小程序里的向僵尸开炮孩子玩了几个月充了一千多元申请未成年退款都没有后续和回访今天继续申请未成年退款直接没有退款订单了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 08:01:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 17:42:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 17:13:03

投诉信息

盛昌网络-向僵尸开炮

投诉问题：

充值问题客服不处理健康系统

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1142元

投诉编号：

101226639

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