微店销售海蓝之谜精粹水致过敏拒退

网友保保_1XDSSX7u 2026-04-15

处理中

2026年4月5号在美一刻直播间购买海蓝之谜精粹水，店家发链接微店购买，产品过敏长闭口，红干痒，卖家不承认是假货，拒绝退货退款，申请投诉。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 20:58:07

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 20:58:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 20:46:00

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款三包问题

投诉诉求：

下架产品退货退款赔偿

涉诉金额：

650元

投诉编号：

101227985

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