微店商家超限收定金且虚假发货

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商家超法定比例收定金且虚假发货,拒不退款 本人于2026年x月x日在微店商家「x世界研究所」支付【大四】单头定金xx元,订单号:,商品总价元。 1. 商家违规收取定金:法律规定定金不得超过全款20%(约xx元),商家收取xx元,远超法定上限。 ​ 2. 商家虚假发货:本人仅支付定金、未付尾款,商家擅自以无需物流方式虚拟发货,并违规将订单标记为已完成,未实际发货。 ​ 3. 商家经营异常:客服长期未上线、店铺状态异常,疑似即将被封店并卷款跑路,严重侵害消费者合法权益。 该商家涉案人数众多,收款金额达数十万元,涉及买家300人以上,属于群体性消费欺诈,恳请从严从重查处。 诉求:全额退还定金xx元,并依法查处。 证据:订单截图、付款记录。 可以问豆包换算成你的不笑金额换算

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