袋鼠妈妈抖音直播间虚假宣传孕妇专用

网友保保_UTTTgRlf 2026-04-15

处理中

直播间说的是孕妇专用用，结果是普通护肤品，我不敢用了，我要退货退款，商家以过期售后不给退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 21:29:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 21:29:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-15 21:17:30

投诉信息

袋鼠妈妈（抖音）

投诉问题：

货不对版虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退货退款解释改善服务

涉诉金额：

323.66元

投诉编号：

101228161

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