北京润硕博学教育虚假宣传拒退考研费
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2025年9月-11月，我在北京润硕博学教育咨询有限公司购买2026考研培训课程，累计支付20980元。报名时，该机构销售人员明确承诺“考不过全额退款”，并以“院校合作、定向保障”诱导我付费。付费后，机构未履行任何培训服务义务，未制定学*计划、未安排督学跟进、未主动通知课程，所有资料需我反复催促才被动提供。2026考研初试我未通过，完全符合双方约定的退款条件，但该机构以“未完成课程学*”为由恶意拒退，且拒绝调解。该机构存在虚假宣传、诱导消费、根本违约等行为，严重侵害消费者合法权益，现要求其全额退还20980元培训费，并承担相应责任。
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