苏教人才虚假宣传诱导缴费拒不退款
网友保保_suW5J4aS
2026年3月23日，我在抖音广告中看到学历提升招生信息，对方以仅剩98个名额为由诱导我报名缴费。我通过微信绑定的农业银行共支付690元，微信的是:王丽丽老师，她说她是苏州市电脑人才培训中心的老师，王丽丽发我的官服收款码，我支付是:苏教成人高等助学单位，商户全称为:苏教人才服务（广州）有限公司，本次合同签订主体为苏教人才服务（广州）有限公司、两公司名称高度相似、涉嫌主体混淆、误导消费。 2026年4月10号，我发现该机构存在大量负面投诉，当即申请全额退款。未接受任何实质性服务，机构无实际服务，拒不退款，一直拖延，微信不接，拒绝沟通 1 :2026年3月23号支付金额690元，4月13号给我开了一张13800元的发票，发票金额和我支付金额不对、税务违法：商家虚开发票、票款不符，属于严重税务违法行为，要求监管部门依法查处其偷税漏税行为； 2:本人全程未同意办理任何消费贷款，明确仅接受自费分期；机构未经本人任何授权，私自违规办理贷款，且该笔贷款资金从未进入本人任何银行账户，直接由放款方划至培训机构，借贷关系对本人不生效，本人无任何还款义务。同时机构存在虚开发票、主体混淆、虚假宣传、恶意扣费全套违规行为，严重侵害消费者合法权益。 3:4月10号——4月15号和企业微信:苏教人才教务叶老师（苏教人才关联主体）本人申请全额退款后，机构拒不退费，收取总金额的70%手续费，反而无理要求本人额外缴纳8970元，属于典型无效霸王条款、恶意扣费，严重侵害消费者合法权益，本人未接受任何实质性服务，机构无实际服务成本，该要求完全无法律依据，请求监管部门依法查处，责令机构立即全额退还690元、撤销无效贷款、消除征信不良影响。 4:苏州市电脑人才培训中心与苏教人才服务（广州）有限公司，俩家企业电话打不通，苏教人才的邮箱显示不存在，虚假信息 法律依据 《民法典》第四百九十七条、第六百七十九条，《消费者权益保护法》第八条、第二十六条，《发票管理办法》第二十二条。对方存在隐瞒贷款诱导消费、虚开发票、主体混淆、虚假宣传、恶意扣费全套违法违规行为，且本人未接受任何服务，相关霸王条款无效，借贷关系不成立，本人无还款义务。 依不合理免除经营者责任、加重消费者责任的格式条款无效。本人未享受任何有效服务，有权要求全额退款。现要求上述两家公司立即全额退全还690元费用，依法承担连带责任，停止虚假宣传与恶意扣费行为。
投诉进度
