苏教人才虚假宣传诱导缴费拒不退款
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2026年3月18日，我在成都天府通公众号广告中看到学历提升招生信息，添加工作人员微信后，对方以“2026级成考学历提升报考审核、仅剩98个名额及助学金补贴”为由诱导我报名缴费。我通过中国银行、农业银行分两笔（6282元+698元）共支付6980元，收款商户为苏教人才服务（广州）有限公司（统一社会信用代码：91****01MA9W0JJL78，地址：广州市天河区燕岭路433号3楼3008房B007）。本次合同签订主体为苏学教至人才服务（广州）有限公司（统一社会信用代码：91****00MA5F404X7G，地址：广州市天河区燕岭路433号3楼3008房A003），两公司名称高度相似、注册地址相*，涉嫌主体混淆、误导消费。 当日下午，我发现该机构存在大量负面投诉，当即申请全额退款。本人仅完成报名流程，在我不知情的情况下被开通课程，未领取任何资料、未接受任何实质性服务，机构无实际服务成本。对接教务老师（微信号：upup510，手机号：134****8510）拒不退款，还要求扣除20%-40%手续费，属于霸王格式条款、恶意扣费，严重侵害消费者合法权益。 法律依据 依据《消费者权益保护法》第二十六条、第五十三条，经营者不得以格式条款排除或限制消费者权利、减轻自身责任，相关条款无效；以预收款方式提供服务未按约定履行，应当退还预付款。依据《民法典》第四百九十七条，不合理免除经营者责任、加重消费者责任的格式条款无效。本人未享受任何有效服务，有权要求全额退款。 现要求上述两家公司立即全额退还6980元费用，依法承担连带责任，停止虚假宣传与恶意扣费行为。
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