中通快递药品延误配送超一月

网友保保_aX3rrdcB 2026-04-15

处理中

在3月8号我的货就已经到中通快递签仓库签收了由于我需要那个药来救治我病情我是专仓的快递但是到现在一个多月中通没有给我处理也没接通电话但是官方客服说货还在中通仓库就是到现在还不给我配送麻烦可以快点帮我处理吗谢谢🙏

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 21:43:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 21:43:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-15 21:37:04

用户补充投诉

2026-04-15 21:37:03

用户发起投诉

2026-04-15 21:31:33

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

赔偿快速配送解释

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101228229

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