美团旅行7天未出去程机票且拒退返程票

网友保保_62OuteaV

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我要投诉美团,2026年4月8日,我购买了西双版纳到南京的往返机票,当时的返程机票已经出了,但是去程票没有出等待了,一到两天仍然没有出,一直等待到了4月15日还是没有出票,我找客服要求给我全额退款,因为4月8日付款返程票出了,去程票不出,这明显很不正常,而且我已经等待了一周也就是七天,但是美团只给我退了去程的机票返程的机票没有给我退,我都去不了了,返程你还不给我退,这合理吗?我买了这么多机票,谁家机票7天还不出票?一直出票中,但是又很奇怪,返程票当天就出票?

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