淘宝闪购药品快递送错且不退款

网友保保_ZsgFVn6f 2026-04-15

处理中

4.7号买的药品，快递说送错了，到现在没收到，不退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 22:09:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 22:09:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 21:55:11

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

逾期未配送漏发/少发商品

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

24元

投诉编号：

101228351

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