申通快递配送错小区且两天未解决

网友保保_cVswXB8E 2026-04-15

处理中

配送错小区，两天时间不解决，净发些无用短信，投诉未解决却显示已完成

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 23:31:18

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 23:31:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 23:23:48

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷延误售后服务欠缺

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

3.8元

投诉编号：

101228784

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