闲鱼商家签收拒确认退款，*台不作为

网友保保_48nw2BMq 2026-04-16

审核中

在咸鱼买东西东西到手不一样商家拒绝退款咸鱼让走小法庭我小法庭赢了东西寄回去商家收到货物商家已经签收快递一直不点确认收货卡我三天到现在还没收到退款商家态度恶劣拉黑我 *台不管拍A发B 用特殊手段美化照片他说我光线和相机问题但是快递小哥拍的照片和我拍的照片一模一样

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-16 04:21:37

补充内容

商家快递已经签收了但是不点确认收货故意卡我三天强词夺理我小法庭赢了他也同意退款了但是快递到手不收货小法庭举证的时候一会说东西怀疑不是原物一会说东西比图片好看逻辑混乱强词夺理言语攻击我说我胡说八道最后一张是快递小哥拍的照片和我拍的颜色基本一样证明他的货物存在问题拍A发B

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 04:10:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-16 04:08:55

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差申请退款不到账

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

1287.9元

投诉编号：

101229340

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