抖音商城博厚珍藏虚假宣传拒售后
网友保保_6FyMFZLF
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本人2025年二月以来，在抖音*台“博厚珍藏”店铺（商家主体：吉林市高新技术产业开发区迎圣禾百货店，经营者杨贵姣）购买退市人民币、纪念钞、所谓“荧光币/试车票”等收藏品，共计消费 22256元。 商家存在严重虚假宣传，以虚构名称:（霸王金辉，白星王试车票等）等品，虚假宣传价值，承诺粉丝灯牌达到十级带着吃螃蟹（高价回收）拒不兑现承诺，且商家失联、店铺停业，拒绝售后。 抖音客服以“订单时间久无法售后等理由推诿拒绝履行法定售后义务，拒不启动*台先行赔付机制，违反《消费者权益保护法》《电子商务法》关于*台承担监管责任与先行赔付的规定。 诉求：退货退款，按规定作出处罚
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