投诉石家庄明月装饰城南二环店全友家居虚假宣传

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石家庄明月装饰城南二环店全友家居买到的家具不是全友品牌家具

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石家庄明月装饰城南二环店全友家居购买家具以后两年半的时间里,一直在反映家具味特别大的问题,即使寒冷的冬天都要开窗持续通风,冬天晚上睡觉都要盖两层被子穿着羽绒服睡觉。商家给提供的检测报告里面,气体检测只有甲醛项目,没有苯系物项目检测
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我手中的客户联(已上传照片):没有任何品牌信息,货名栏只有编号和家具尺寸信息,无法看出产品品牌。 商家内部的存根联:经石家庄12315工作人员现场调查核实,与该笔交易同一单号(尾号941)的内部留存联上,明确写有“合木润家”字样。
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石家庄明月装饰城南二环店全友家居买到的家具销货凭证上面,盖的章是明月鑫月珑装饰材料销售有限公司代收款,盖的章为什么是代收款呢?明月鑫月珑装饰材料销售有限公司和全友家居是什么关系呢?石家庄明月装饰城南二环店全友家居加盟商公司是哪个公司呢?为什么盖章不盖这个加盟商公司的名字呢?
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