全友家居虚假宣传及拒退定制款
网友保保_5cfmbvHa
已完结
我在芜湖市福海家居里面的全友家居定制了一套全屋定制背景墙，商家与宣传实际不符，宣传的是说免费上门测量给设计图，事实是让我老公先交3000定金才能给设计效果图，后来又忽悠我老公交了6300的尾款，也没告知使用的是什么板材，一直强调说的抗菌环保材料，最后我们不同意做，才告知是颗粒板，颗粒板是有甲醛释放的，家中有小孩，考虑到健康问题，选择不做要求退款，商家拒绝，还称需要扣款30%，这个风险商家从没有主动告知，也没有告知板材的真实性，存在欺*消费者行为且虚假宣传，我们根本没有签订合同，这明显是趁机坑钱，希望*台帮忙解决退款问题。
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