购买手机80小时后开不了机没有任何售后

网友保保_ciMnEpRT 2026-04-16

处理中

投诉拍机堂商品质量问题，购买手机80小时就坏了开不了机，怀疑是翻新机。售后以72小时以内才有售后服务为由不处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 11:18:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 11:17:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-16 10:53:22

投诉信息

拍机堂

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

退款更换补货/发货

涉诉金额：

579元

投诉编号：

101230774

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