申通快递3月29日丢件且售后无果

网友保保_Z6wlMWdN 2026-04-16

处理中

3.29快递显示送达并未看到快递快递员说帮忙找永远挂完电话就没消息给客服打电话也是一直没有解决方案已经一个月了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 12:22:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 12:22:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-16 11:51:14

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

152元

投诉编号：

101231354

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