大参林药店拒退未取药品引发纠纷

网友保保_yH0abZTZ 2026-04-16

处理中

2026年4月11日在韶关翁源央湖大参林药店购买药品“人血白蛋白”，当时预付数量3瓶费用，一次性支付到药店，后取两瓶使用后达到效果。第三瓶不需再继续使用，药品依然存放于该药店。申请退掉最后未取出店的一瓶。药品店员无退货退款权限，现提起投诉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 21:48:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 13:46:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-16 13:23:38

投诉信息

大参林药店

投诉问题：

霸王条款经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款退货/换货改善服务

涉诉金额：

455.45元

投诉编号：

101232081

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