高顿教育霸王条款拒退事业编课程费
网友保保_bAb0ADYy
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我2026年4月6日在上海市高顿教育科技有限公司老师那购买事业编课程,我是一个小白一开始叫我上冲刺直播问我跟不跟得上,然后又说有基础课程学*这个,后面有公基法律直播课直接从第一章第六节开始上课,前面章节也不知道什么时候上,我就要求退款那个老师说退不了,还说我没有参加三次考试不能退款,中途退课我付20%的违约费,他们属于霸王条款,要求全额退款。
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