小红书鲨小厨旗舰店销售变质甜虾
网友保保_06928137
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本人2026年3月19日在小红书鲨小厨旗舰店购买2L甜虾2盒,金额275.34元,收货后正常冷冻保存。3月29日食用发现虾壳发白、肉质发硬断裂、无法食用,联系商家被拒;3月30日*台仅为安抚补偿70元,客服承诺后续有问题可随时反馈、无时效限制。4月13日打开剩余2L与4L对比,4L新鲜正常,2L全部变质发硬、无法食用。本人系该店长期老顾客,多次复购均无问题,保存方式一致,变质属商家批次质量问题,非保存不当。商家销售变质食品违反《食品安全法》第34条,依据第148条诉求:全额退款275.34元、赔偿1000元,并整改食品安全问题。
