投诉夸克霸王条款

网友保保_rm0ZY1we 2026-04-16

审核中

我与25年8月9日。试用一个月跨客会员，当时有优惠券。支付了10块钱，后面一直自动续费。自动续费之前没有任何提示，26年4月6号当天扣费。发现后，当时就点了退费。到今天为止还没有处理。要求全额退费。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 16:17:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-16 15:52:05

投诉信息

投诉问题：

霸王条款客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

160元

投诉编号：

101233378

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