新网银行违规高息放贷要求退息免还

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本人于2023年8月在四川新网银行股份有限公司借款本金86000元 分36期等额本息还款 经核算真实年化利率约20% 明显超出*法律规定的一年期LPR的4倍约12%司法保护上限 属于违规高利率放贷。截止目前本人按期还款32期 累计还款102274.24元 按合法利率计算已足额覆盖全部本金以及合法利息,并且超额支付利息约11991.54元 本人多次与新网银行客服95394协商,要求按法定标准重新核算,免除剩余4期还款并且退还超额利息,但新网银行拒绝协商调整,仍强制要求继续换剩余4期还款,该行为严重侵害消费者合法权益,违反*利率监管规定,希望有关市场监管部门介入: 责令四川新网银行按法定利率重新核算本息,免除本人剩余4期超额利息并结清账户,依法查处新网银行违规高息放贷行为

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