拼多多发货缺重且坏果，商家推诿不赔

网友保保_Ib9mBD0s 2026-04-16

已完结

重量不对，发了一半，还有几颗坏果！商家避重就轻，只退3.18元，赔坏果，不赔少发的货！

投诉进度

用户评价

2026-04-16 18:35:24

用户申请完结

2026-04-16 18:35:17

解决方式

已解决

解决方案

退款,赔偿

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 18:23:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 18:22:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-16 17:45:19

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货赔偿改善服务

涉诉金额：

15.8元

投诉编号：

101234451

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