拼多多安菲雅旗舰店少发货问题

网友保保_Rod5o0gm 2026-04-16

已完结

2026年4月11日。我在拼多多的安菲雅内衣旗舰店购买了3件内衣，在收到货时，我只收到了一件，但是商家客户说他们发货时的重量是三件的，但是我收到只有一件。我希望他们可以补发货给我，或者或者我这边把我这一件退回去给他，他直接给我退货退款

投诉进度

用户评价

2026-04-16 19:27:22

用户申请完结

2026-04-16 19:27:11

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 18:42:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 18:41:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-16 18:03:45

投诉信息

拼多多

投诉问题：

发错货虚假发货

投诉诉求：

补发/发货退货退款改善服务

涉诉金额：

86.8元

投诉编号：

101234606

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