快手主播诱导未成年人充值打赏27000元
网友保保_vpv7qpgT
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本人是该快手账号使用人的法定监护人。孩子今年12岁,属于未成年人,心智尚未成熟,缺乏金钱观念与消费判断力。孩子在家长不知情的情况下,私自拿取奶奶的手机登录快手观看直播。直播过程中,主播多次口头诱导孩子充值刷礼物、点亮灯牌,承诺充值打赏就可以领取福袋、金项链等礼品福利,还发送打赏100个啤酒的微信群二维码加群打赏,不断引诱孩子消费。孩子年纪小分辨能力差,轻信主播宣传诱惑,在监护人完全不知情、没有任何授权的情况下,私自进行快手快币充值、直播间打赏消费。 家长完全不清楚孩子手机充值消费行为,事后核对账单才发现大额不明支出。该充值打赏行为并非监护人意愿,也没有得到家长同意认可,未成年人大额网络消费完全超出其认知范围与生活开支能力。消费金额高达27000多,属于大额消费,此次主播诱导未成年人充值消费,对家庭造成较大经济损失。现恳请*台核实相关消费记录,予以办理全额退款处理,本人所述内容全部真实有效。 张丽135****4007
