Blued未经同意自动续费扣款1720元

网友保保_SbBj1sq7

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对扣费不知情: blued的会员我开通之后马上就关闭自动续费订单了,不知道软件为什么还会自动续费,从2022年9月份开始,我完全不知情的情况下扣了我1720元的会员费,账号我也好几年没登陆了,我的绑定的银行卡根本没有足够的金支付,很长时间内都是花呗自动续费,自动续费也没有任何提醒,注册用的手机号好几年前就注销了,现在blued软件的客服根本不承认,账号输入密码也登不上去,手机号注销也验证吗也收不到,软件要求输入订单号验证,输入订单号之后提示订单号不存在,订单号明明在支付宝都有记录,这明明就是欺诈偷钱,这根本就是一个诈*软件,而我的账号好几年没登陆了他们他们明明可以查询确不给给我查,说登录不了无法办理,不让我密码登陆,手机号注销了也收不到验证短信,支付宝的订单号软件也不成认,这根本就是耍无赖,我完全不知情,我申请退款,这完全就是诈*,我申诉请软件退还我2022年9月到2026年4月所产生的不知情的费用。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
1720元
投诉编号:
101236055
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