小米有品*台仲裁不公致售后拖延
网友保保_UU4pW5lM
已完结
本人投诉小米有品*台及*台内按摩椅商家，严重侵害消费者合法权益，事实与诉求如下： 本人在小米有品购买按摩椅，因商品售后问题，商家故意拖延售后处理长达1个月，已构成故意拖延无理拒绝售后服务。我依法在*台申请仲裁维权，小米有品客服无视商家严重过错，仅给出折旧退款方案，明显偏袒商家、处理不公，违背公*原则，本人坚决不接受。 商家拖延售后、*台仲裁不公，违反《消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处罚办法》相关规定，侵犯我的公*交易权与求偿权。 现郑重提出以下投诉请求： 1. 责令商家全额退货退款，退还本人全部货款； 2. 退货来回运费由商家全额承担； 3. 责令小米有品*台履行监管责任，公正处理纠纷，不得强制折旧、折价； 4. 依法对商家及*台的不当行为予以查处、督促整改。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的小米有品用户，您好，关于您反馈的问题，给到您的解决方案未能让您满意，我们深感抱歉，如您对此方案有异议，您可以随时联系我们，我们将竭诚为您服务，感谢您对小米有品的支持，祝您生活愉快。
企业跟进
跟进内容
用户您好，我们已接到反馈，即刻为您核实处理
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
