滴滴出行优惠券无法使用且无解决途径

网友保保_jJu6NPvc 2026-04-16

处理中

我的订单满足优惠券的使用需求优惠券还是不能使用 *台未提供解决方法

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 22:16:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 22:16:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-16 22:02:10

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题服务不到位

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

101236128

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