盒马鲜生销售霉变食品要求依法赔偿
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我方在2026年4月15日在盒马App购买了商品（巧克力乌梅黄油柿饼），2026年4月15日21:49分签收，吃了一口觉得很奇怪，发现该商品全是霉点，2026年4月15日22：36分接入app客服。 商品时间为2025年11月20日，保质期9个月，购买时间为2026年4月15日。 盒马方提供仅退款以及补偿优惠券的方案，我方不支持，我方要求按照《食品安全法》第148条退款商品金额24.9元与赔偿1000元，并要求商场整改，检查货架商品情况以及日期，避免其他消费者也出现相同的食品问题。 因我担心维权困难，当前商品，包装盒，沟通均有拍照、录像。商品于2026年4月16日20:33联系上门拿走核实，我也有第一时间拍照录视频。 我是盒马的长期用户，之前有过水果等情况我个人都可以理解，基本没有任何问题。但是该商品是密封完好的包装，商品下单到家并吃进嘴里的时间不到2小时，我个人从身心都觉得难受又恶心，我不希望基本的食品问题，因维权困难走到起诉这一步。
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