盒马鲜生城北万象城店销售发霉鸡排

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我要投诉杭州盒马鲜生城北万象城店,我于2026年4月16日在盒马APP购买了三色藜麦轻享鸡排500g(5片),支付了19.9元。但出现了其中一篇鸡排在冷冻状态下冰块大面积发黑,解冻后内里汁水都已变成水泥灰色,鸡排发霉,侵害了我的食品安全权和健康权。这不仅仅是食物浪费那么简单,商家的行为已经违反了《中华人民共和国食品安全法》,我完全有权利要求赔偿,我的诉求是:商品给我全额退款,并且根据食品安全法要求退一赔十,不足一千按一千赔。我已保存好订单截图、聊天记录、商品问题截图等作为证据。

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