唯品会阿迪达斯鞋严重褪色且拒处理

网友保保_YxCLEyo6 2026-04-16

处理中

2025年9月27日，在唯品会的阿迪达斯店铺购买了一双鞋，因穿的次数比较少，后续洗鞋发现，鞋子严重褪色，能将清水染成黑色。将鞋子从水里拿出来晾晒流出来的水都是黑色，与*台客服反应其*台不与处理，说已经过了售后期。现在像消费保说明相关情况以及附图证明，望给予我处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 23:36:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 23:35:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-16 23:26:45

补充内容

购买鞋子的记录附上

用户发起投诉

2026-04-16 23:24:49

投诉信息

唯品会

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

479元

投诉编号：

101236560

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉