申通王辛庄网点无故拒收同款物品
网友保保_0ebQT7jJ
你好，我要申诉北京顺义区王辛庄申通快递网点，强烈要求邮政管理局直接督办，严禁再次转回网点自行处理！ 事情经过非常清楚： 1. 4月2号：我在该网点寄充电宝，运单号是 77***********61，当时正常揽收、正常寄出了。这个充电宝容量不超过2万毫安，而且有3C认证，完全符合申通的寄递规定。 2. 4月5号：我又去该网点寄同款充电宝，运单号 77***********35，他们却突然说寄不了，说是公司规定。我当场质问他们：“为什么2号能寄，5号就不能寄？你们这不是前后矛盾、故意刁难是什么？” 3. 4月6号：我耐着性子再去该网点寄雨伞和音箱，他们还是找各种理由拒收、刁难我，就是不给我寄。 重点是，这单一开始就是分配给王辛庄网点的，但他们不处理、不收件，系统最后直接把我的订单从王辛庄申通网点，转单转到了小店的申通网点，才由那个网点给我正常揽收寄出了，运单号是 77***********62，我还为此支付了11元运费。 同样的物品，这个网点拒收，别的网点能收，这就是典型的违规双标！ 因为网点的恶意刁难，我来回跑了好几个网点，耽误了大量时间，产生了误工费、交通费，还有反复沟通带来的精神压力，所以我明确提出： 要求申通赔偿我100元的误工费、精神损失费及额外支出。 我之前多次投诉都被敷衍，现在我有三个明确诉求： 第一，要求网点和申通总部向我正式道歉； 第二，赔偿我100元的误工费、精神损失费及额外支出； 第三，邮政局依法对申通快递及该违规网点进行处罚。
投诉进度
