盒马临安宝龙广场店售发霉龙宫果致腹泻
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门店全称和地址:杭州盒马鲜生临安宝龙广场店,浙江省杭州市临安区锦城街道农林大道与武肃街交叉口西南侧宝龙广场B1层 本人于2026年4月15日在杭州盒马鲜生临安宝龙广场店(运营主体:杭州盒马网络科技有限公司)购买龙宫果一盒,订单号:20************************10,支付金额135.43元(含龙宫果及其他商品)。 商家将发霉一面面朝下面放,出于对品牌信任食用前没有仔细检查,4月16日腹泻一整天。当日19点左右检查发现商品表皮多处出现白色霉斑,部分果实已发霉变质!后查询发现食用时果实出现的粉色也是变质象征。 其包装标签标注“表皮黑色脏脏的痕迹是龙宫果成熟的象征,不是商品本身损伤,请放心食用”,存在虚假提示误导消费者。食用后本人出现腹泻等肠胃不适症状,已严重影响身体健康。且商家客服不解决问题,一味让我等后续电话! 该商品不符合《中华人民共和国食品安全法》相关规定,现提出以下诉求: 1. 全额退还本次订单中龙宫果商品的货款; 2. 依据食品安全法相关规定进行赔偿; 3. 对该门店的食品安全问题进行核查并整改。
