拼多多多多买菜拒送生鲜冻品

网友保保_z2sZr3Gs

处理中

本人4月15日在拼多多的多多买菜下单7件生鲜速冻食品,*台和该门店都承诺免费送货上门,货到店后电联门店服务人员询问具体送货时间,加盟商却拒绝送货上门!态度相当恶劣,拒绝友善沟通!店铺名称是物流配送中心!却拒绝配送服务!这是挂羊头买狗肉呢?还是利用送货上门几个字*消费者下单赚黑钱呢?该店铺已涉嫌违约!欺诈!虚假宣传!且服务态度极其恶劣!门店不是送货上门消费者不会在该店下单,物流配送中心如果没配送服务为何要接单?既要又要?消费者权益受到侵害!消费者必维权!要求官方督促门店履行送货上门承诺!生鲜冻品食品放在门店超过48小时还没收货,要求按《消费者保护法》相关条例进行赔偿补偿!对涉事门店进行严重处罚整改禁封!解释道歉欺诈下单行为及恶劣服务态度问题!!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像