工行信用卡违规复利滚息超法定上限

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本人2019年办理工商银行信用卡,本金5万元,已主动归还3万元,剩余本金仅2万元。 银行长期违规复利滚息、叠加高额违约金,现要求偿还9万余元,综合年化利率远超法律保护上限(24%)。 本人多次致电工行客服、信用卡中心申请减免息费、办理个性化分期,均被强硬拒绝,银行持续恶意滚息并发送高额欠款短信施压催收。 本人有强烈还款意愿,但无力承担违规高额息费。 诉求: 1. 责令工行立即停止违规复利计息 2. 减免超额违法息费,按合法本金+合理利息重新核算 3. 办理长期停息分期还款(3–5年)

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