抖音MY电竞小店售后失联拒不退款

网友保保_QeVJxVeg 2026-04-17

审核中

2026年1月1号在抖音*台MY电竞小店购买的商品，后续出现使用不了，售后跑路，小店客服拒不解决问题，退货退款无门。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 05:44:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 05:41:27

投诉信息

投诉问题：

退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款退货退款改善服务

涉诉金额：

218元

投诉编号：

101237079

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