QQ*台充值大区错误,客服不处理退款
网友保保_pPyZsRgD
处理中
2026年4月13日在QQ*台用Q币购买了逆战未来游戏328元的点券,后续发现充值游戏大区错误,计划充值微信区的账号里边,失误充值到了QQ区账号里边,发现之后立即联系客服,向客服申请退款,从13日下午就开始联系,联系了一天没有联系到客服,全都是机器人,打电话想要转人工,机器人需要说一下遇到的情况,说完之后就让去微信小程序上解决,去微信腾讯客服服务号上边投诉问题,想要找客服解决出来一个办法,最开始两次投诉就被秒拒,第三四次直接就没人解决了,现在放了三天了,我需要人工客服帮我解决此事,现在一直拖着不给解决,客服说会帮我尽快解决此事,三天了没人问没人理。
