拼多多以旧换新取消后仍索要欠款

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2026年4.16号在拼多多的品牌好物购买了曼哈卡顿,参与了以旧换新的活动,但是参与的以旧换新的旧机商品尚未寄出,新机的订单也没有发货,并且也取消了订单,但是*台却要求我补缴欠款91元,我旧机没有寄出,新机子也没有发货且已申请了退款,反馈【取消以旧换新的旧机订单和新机订单后仍被要求补交钱款】,我的诉求是【要求停止补交钱款】,

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