鲲鹏支付扫码未到账且强制扣流量费

网友保保_CDCZEhMk 2026-04-17

处理中

在2026年4月“11日鲲鹏支付公司扫码支付二笔不到账。未告知强制扣流量费，机构拒不处理，侵害消费者合法权益，要求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 16:00:45

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 12:44:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 12:30:35

投诉信息

钱小店-钱宝-鲲鹏支付-财福隆宝

投诉问题：

私自扣费未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

110元

投诉编号：

101239238

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