禅游游戏虚假宣传诱导消费且客服失联

网友保保_5df109f7 2026-04-17

处理中

诱导消费者消费申请退款虚假宣传广告客服联系不到联系不到人工全是机器人而且很多人合伙作弊所以申请个人退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 16:00:46

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 13:12:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 12:57:28

投诉信息

禅游游戏-禅游科技

投诉问题：

霸王条款充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101239434

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